2020年08月06日 星期四

抗疫之声|厦门大学社会与人类学院社工系师生支援湖北纪实

2020-03-19

厦门-武汉

地理距离约780公里

我们排除万难

走完最后一公里

到达你们身边

陪伴同行

厦门大学社会与人类学院社会工作系师生

发挥专业特长,动员社会力量

线下线上,援助物资,心理支持

用行动支援武汉

用网络在线陪伴

一路同行


01魏爱棠
中共党员,厦门大学社会与人类学院社会工作系副主任、教授,从疫情影响开始扩大之初就一直在参与新冠肺炎疫情的防控工作。

1月28日,她协助厦门社工制定《社区疫情防控社会工作实务指导手册》,指导社区社工关注传统弱势人群、疫情防控边缘性人群与生活因疫情防控遭遇影响的人群,积极动员社区志愿者网络支援居委会开展疫情防控,培育关怀互助的邻里氛围。并在学校社科处和学院胡荣院长的帮助下,积极将社区疫情防控调查结果撰写成咨询建议,通过社科联与政协反馈给相关部门。

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2月上旬,魏爱棠老师通过在武汉养老院工作的社工专业毕业生了解到处于疫情防控边缘的武汉养老院正面临极大的防疫压力,急需社会支持。2月11日开始,她联合志愿参与的厦大社工系师生与校友,发起校友支援计划,开始开展针对武汉养老院的紧急援助社会工作服务。一方面,协同此次承担直接援助武汉任务的福建省担当者教育基金会开展慈善募捐与社区倡导活动,倡议更多的厦大校友与社会人士关注在公共卫生事件中最容易被忽略的弱势人群与弱群集中照顾机构的疫情防控需求。另一方面,积极投入武汉养老院的紧急支援,协同引导慈善基金会与爱心志愿团体参与武汉养老院紧缺防疫物资的直接援助。此外,她还努力链接厦门社工、中国社工教育协会等社工专业团体,倡导专业力量协同支援武汉养老院。

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2月26日,在民政部提出要重视“一老一小”社会服务机构的疫情防控后,魏爱棠老师在前期援助需求评估的基础上,联合了华中农业大学社工系陈红莉老师、广东五邑大学社工系梁健玲老师及武汉市武昌区郦民社会工作服务中心,发起了“武汉养老院跨地区紧急援助社会工作服务计划”,凝聚福建、广东的社会力量支援武汉,搭建跨地区资源网络与武汉养老院需求直接对接的社会工作专业中介平台。在此次紧急援助中,社会工作充分发挥了协同社会力量支援政府抗疫的作用,专门针对社区中独立抗疫能力不足的中小养老院拓展社会支持网络,有效地运用照护物资的紧急援助,来为前线的照护人员提供社会场景中的心理支援。此次援助联动了多个地区的高校社工系、慈善基金会、爱心志愿者团体网络、养老院网络的伙伴,厦门地区的社工机构更是第一次打破了界限,组成了“厦门社工志愿联盟”参与了跨地区的紧急援助社会工作服务。至3月中旬,参与此次武汉养老院紧急援助计划的伙伴包括了3个高校社工系、15个社工机构、4个慈善基金会、4个养老院网络、2个爱心志愿者团体的联动网络以及其他10余个爱心单位与个人,直接援助武汉养老院达33个,受益人群超过5000人。

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部分物资接收函
魏爱棠老师:“社会工作是灾害紧急援助,特别是公共卫生灾害中一支独特的专业力量。社工对公共卫生事件中的疫情边缘性群体有着天然的专业敏感性,能够较早地对疫情边缘性群体的防控风险做出预警性反应。社工在灾害紧急援助中最大的力量在于,它能够透过对不同实务处境的专业评估,来策略性地架起多元主体协同高效行动的桥梁,从而实现最大限度地凝聚社会力量,为疫情灾难中的弱势群体构筑一道温暖的保护屏障,并创造一个人人可参与、人人可贡献的友好社区环境。”

02郑思明
厦门大学社会与人类学院社会工作系助理教授。

疫情期间,为了发挥社会工作的专业力量,竞彩篮球app督导专委会和医务社工专委会组织动员督导专家与医务社工参与到湖北省黄冈市的疫情防控工作,郑思明老师报名了黄冈工作组,主要为蕲春一线医务人员提供在线心理支持和资源链接等服务,并担任了医护人员服务组的组长。志愿工作团队自2月6日启动,每天工作至少2小时,已在线陪伴一线白衣战士们40天。具体工作包括每日定时的医护人员在线陪伴,情绪抒发的个案处理和基于写作的个案疗愈,以及组建了 “让爱发声”医-护-社微信小组。该小组的目的是鼓励医护社人员用影像记录工作和生活中的点滴,激发他们互相交流心声,促进他们用叙事表达的方法来传递爱、传递温暖、传递坚持抗疫的决心和勇气。

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“让爱发声”医-护-社在线小组

郑思明老师:“其实,几年前,我就已经开始从事心理健康方面的在线志愿服务工作,也深深知道在线服务总是要不定时地维护,需要付出很多个人的时间和精力。但一想到那么多的医护人员义无反顾得冒着生命危险在一线坚持着,我就觉得义不容辞、责无旁贷。社会工作专业本就具有助人的情怀和使命,作为社工专业的老师,这就是我应该做的。虽然是完全陌生的城市和服务对象,但我就是有信心、有把握、有决心做好。在这一个多月的在线服务过程中,我有时身体也会累,也会经常因此照顾不上自己的家人,但我的心中一直都是满满的充实感,能为前线做点力所能及的事,何其荣幸!这次投入疫情志愿服务黄冈医护,让我收获颇多。接下来,我将投入到武汉督导专家团队,更好地为武汉一线社工服务团队提供督导服务。”


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03冉丽莎

中共党员,现任社会与人类学院思想政治辅导员,系社会工作系2019届硕士毕业生。


冉丽莎老师:“3月8日上午,在厦门社工发出直接支援武汉养老院伙伴招募计划启动的第十天,越来越多的爱心伙伴加入了直接支援武汉养老院行动的行列。他们中有能够提供爱心物流的招商基金会、有自愿捐赠物资的社工机构、养老院、热心义工,还有其他爱心单位的伙伴们。他们一起把自己的物资集中到方便招商局基金会货车停靠的临时地点,一起参加物资的装车转运。为了在有限时间内搬运约达35立方米量的物资,使货车师傅能够整点发车前往武汉,20多个提供捐赠的伙伴代表自发前来协助物资输送,我深深感受到了爱心伙伴的力量。物资很多很重,我们排成长龙、互相鼓劲,轮换位置、接力传送,节省了独自从仓库搬到货车上的时间和体力。那天天气温和,近2个小时的流水线作业,每个人额头都布满了汗珠,衣服的内衬也已经湿透了……,大家终于在中午12点前全部装车完毕。那一刻,成就感爆棚。”


04金娟
社会与人类学院2019级社会工作专业硕士研究生。
金娟:“从2月28日至今,我参与到厦门社工志愿联盟协同社会力量援助武汉养老院的行动已有十多日,主要负责的工作是需求与资源信息的对接管理,包括实时跟进武汉社工提供的养老院需求信息、线下整理核对、线上实时更新资源信息,让所有参与伙伴及时了解前线的紧急需求,根据需求提供物资捐赠。同时,及时获得武汉养老院提供给捐赠伙伴的接收函、及时向参与直接援助的伙伴反馈养老院物资使用信息,帮助参与直接援助的伙伴清晰掌握自己捐赠物资的去向。3月8日12点,包括成人纸尿裤、纸巾、燕麦、泡面等在内的约35立方量的紧缺照护物资通过爱心物流发往了武汉。这日深夜,为了减轻养老院的工作负担,我线上协同武汉社工制作了36份物资接收单提供给武汉养老院,并提前按需求将紧急的物资分配到15个中小养老院。3月9日早上8点,志愿联盟行动的第10日,物资到达养老院。当天下午,养老院反馈有需要的老人已经穿上了急需的纸尿裤,家属表达了对捐赠伙伴的感激。对于社工专业的学生,参与援助武汉的行动,是在防疫一线学习实践课程,同时也是社工专业知识的学以致用,无论是个人成长还是专业提升上,都收获颇丰。这一场场生动的实务,践行了关爱弱势群体的宗旨,也见证了生命影响生命的力量。”
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散作满天星,聚似一团火。社工只是整个行动主体的一环,但却是最核心的一环。社工是连接者,连接武汉养老院的紧迫需求、连接基金会的物流资源、连接社会单位和爱心人士的物资资源,每个环节都是一个行动圆满完成的必须项。 武汉加油,我们同在!

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接下来,我院社会工作系魏爱棠老师和郑思明老师将继续跟进,为武汉社区隔离点的社工服务提供督导服务,为一线的社工提供专业指导和支持。



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